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新华基金:关于增加全国统一客服电话的公告
公告日期 2009-10-16 来源 巨潮网
新华基金管理有限公司关于增加全国统一客服电话的公告为方便投资者的咨询,新华基金管理有限公司决定自2009年10月15日起新增加人工咨询客户服务热线400-819-8866,客户通过固定电话、移动电话或小灵通均可拨打,只需支付本地通话费。
400-819-8866客服电话自动语音系统提供7*24小时账户与交易明细查询、基金净值、基金代码、公司信息等信息查询。
400-819-8866客服电话在每个沪深交易所工作日的上午9:00-11:30至下午13:00-17:00之间提供人工坐席服务,投资者可以通过该热线获得相关业务咨询、账户与交易查询、信息定制、客户资料修改或补充、投诉等专项服务。
原人工咨询客户服务热线400-710-8866,010-68730888仍可继续使用,欢迎投资者拨打400-819-8866客服热线。
特此公告。
新华基金管理有限公司
2009-10-16
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